livedoor2008年05月16日
突然、男がドアを開けてきました
先日いつもどおり、オフィスでメルマガを書いていたら
突然ピンポーンとチャイムが鳴りました。
そして、チャイムが鳴った直後に
トントントンとノックする音。
クロネコヤマトさん、佐川さん、郵便局と
様子が違ったので、誰かなと思い、作業を中断。
そして、席を立ち上がったところ、
男が勝手にドアを開けてきました。
「こんにちは大塚商会です。」とのこと。
返事もしてないのに、勝手にドアを開けてきたので、
「勝手にあけないで下さい。何もいらないので帰ってください。」
と伝えたところ、
男は「ご挨拶だけでも。」とねばって、帰りません。
そこで、私は「絶対買わないから、二度と来るな。」と
きつく言ったらようやく帰ってくれました。
私は普段あまり人にきつい事を言わないので、
あとで、この件についてちょっと考えてみたのですが、
相手も間違いがあったけれども
私にも間違いがあったのかなと思いました。
「返事もしてないのに、勝手にドアを開けてきた」事は
あまり歓迎できないことですが、
それを理由に全てを否定して追い返すのは、
私が間違っていたのかなと思ったのです。
人間誰しも欠点がありますし、ミスもします。
また、そもそも勝手にドアを開ける事が悪いと決め付けるのは
私の個人的な価値観や、一般的な常識でしかありません。
そのため、「返事もしてないのに、勝手にドアを開けてきた」事に
フォーカスして、全てをシャットアウトしてしまうのは、
よくなかったなと反省した次第です。
もっと器の大きい男にならないとダメだなと思った次第です。
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個人的には、勝手に入って来られたなら間違いなくきれます。
最近は物騒なので川島さんがとった行動は正解だと思います。ただ私の母もかつらのセールスで訪問販売をしており、その手のセールスマンをむげに断ることができません、母の姿がかぶってしまって・・・。で、とった手段がまずかぎをかけてピンポンがなっても居留守を使って出ないこと。私なりの平和的解決だと思っています。
私も営業やっているのでその方法で川島さんに会いに行きたいところですが、怒られそうなのでやめときます(^^;)そんな勝手に入ってくる営業マンは客にとっては非常識で大迷惑な話ですが、新規開拓の営業の立場だと常識というかケースバイケースで成功？することもあるので、クレームにならない限り会社の指導者も奨励していると思います。(某商会は知りませんが)私もたまに鍵あいてたらずうずうしく入るような(個人宅は入りません)大迷惑な仕事を一部やってる訳ですが、我が意志に反することも勤め人は給与の為、生活の為従わなくちゃいけず、職業と企業選択は宗教に入信するくらいのつもりでちゃんと考えた方が良いですね。それも選択幅があればですが…
昔会社は違いますが新規のみの同じココピー売りをやりました。そのポリシーは”断られたら次の人”それがどんな言い方でも関係ないです。いちいち気にしていては身がもちません（笑）もう１つ言いますと川島さんのように厳しく断られたらしばらくたってまた行ってみます。厳しい言い方の人の方が買ってくれましたし色々勉強をさせていただくことが多かったからです。
